Marketing Innovation

พนักงานขายควรเสนอขายซอฟต์แวร์ให้ตรงกับกลุ่มเป้าหมาย เราต้องเข้าใจความต้องการของลูกค้า เราต้องนำเสนอสิ่งที่เป็นประโยชน์ที่ดีที่สุดให้ลูกค้า

หลักการตลาดมี 4 P คือ Product Price Place Promotion ตลอดเวลาเกือบ 20 ปีโปรซอฟท์เรามี 3 P เท่านั้นเราคาด P ตัวสุดท้ายคือ Promotion ซึ่งก็คงเหมือนๆกับธุรกิจโดยส่วนใหญ่ของไทย

ปี 2550 โปรซอฟท์เลิกโฆษณาผ่านทางหนังสือพิมพ์หลายฉบับและนิตยสารหลายเล่ม ทำให้เราประหยัดต้นทุนปีละเกือบ 2 ล้านบาท จากวันนั้นถึงวันนี้เราให้ความสำคัญไปที่ "คุณภาพซอฟต์แวร์"

การทำการตลาดเป็นเรื่องที่ต้องใช้สามัญสำนึกหรือ Common Sense ก็ได้ผลดีเกินคาด เพราะเป็นเรื่องที่แต่ละคนก็พอเข้าใจได้อย่างไม่ยาก เพราะเชื่อว่าทุกคนที่เลือกใช้สินค้าโดยส่วนใหญ่ต้องการ "สินค้าดี ราคาถูก และเร็ว"

โปรซอฟท์เกิดมาเพื่อการแข่งขันกับต่างชาติ เราต้องการสร้างนวัตกรรมใหม่ๆให้กับธุรกิจไทยให้สามารถแข่งขันกับต่างประเทศได้ เราจะเป็นนวัตกรรมของคนไทย เพื่อคนไทย เพื่อธุรกิจไทย

โปรซอฟท์เน้นนโยบายส่งออกซอฟต์แวร์สู่ตลาดต่างประเทศ โดยเฉพาะตลาด AEC โดยจะเริ่มต้นจากประเทศพม่าก่อนเป็นประเทศแรก หลังจากนั้นจะเป็นประเทศอินโดนีเซีย

เช้านี้เป็นวันที่ตื่นเต้นสำหรับ ญาภรณ์ เหมยากรณ์ เพราะต้องนำเสนอการขายโปรแกรม Prosoft CRM ให้กับชายหนุ่มรูปหล่อนามว่า คุณแม่สาย ประภาสะวัต เจ้าของธุรกิจพันล้าน

เรามีพันธะสัญญาที่สั้นๆจำได้ง่ายๆว่า "ทำให้ชีวิตการทำงานดีขึ้น" เราต้องการให้ทุกคนที่นำซอฟต์แวร์โปรซอฟท์ไปใช้งานแล้วจะต้องทำให้ชีวิตการทำงานดีขึ้น

โปรซอฟท์มีนโยบายในเรื่องการพัฒนาซอฟต์แวร์ที่มีคุณภาพในราคาถูก เพราะเราสามารถควบคุมต้นทุนในการพัฒนาอย่างมีประสิทธิภาพ

หน้า Home ในเว็บไซต์จะต้องมี Success Stories เสมอเพราะลูกค้าต้องการทราบว่าใครคือลูกค้าที่เคยใช้ซอฟต์แวร์ของเราแล้วประสบความสำเร็จบ้าง เพื่อเป็นการยืนยันว่าซอฟต์แวร์ของเรามีคุณภาพมาตรฐานและมีการบริการที่ดี