การ "ไม่รับของเสีย" และ "ไม่ส่งต่อของเสีย" (Waste) เป็นอีกหนทางหนึ่งจะช่วยให้ซอฟต์แวร์ที่เราพัฒนามีคุณภาพที่ดีเป็นที่พึงพอใจของลูกค้า
Credit : TMB